GBM trabaja con métodos ágiles y plataformas de control de demandas de desarrollo de extremo a extremo. Esto nos permite gestionar de manera eficiente todas las etapas del ciclo de desarrollo, desde la concepción hasta la entrega final, asegurando un flujo de trabajo continuo, mayor transparencia y calidad consistente en todas nuestras actividades.
Con este enfoque integrado, es posible identificar y resolver problemas de manera más eficiente, garantizando que los productos o servicios cumplan consistentemente con los estándares de calidad y las expectativas de los clientes. Además, facilita la comunicación y colaboración entre los equipos, ya que todos tienen acceso a la información relevante en tiempo real.
Tenemos operación 24x7 para soporte técnico y monitoreo de aplicaciones a través de Helpdesk, WhatsApp y soporte por correo electrónico, centralizado en un portal ITSM.